Üzemi hírlap

Beállítások / hosszú leírás

Bevételnövelők Lapja

HírlevélGyakorlati trükköket, sikeres megoldásokat, elégedett ügyfeleink véleményét, jótanácsokat olvashat hírlevelünkben.

Rovatok

Ügyfélgyár hírcsatorna

Nincs megjeleníthető elem

CRM+ hírcsatorna

Nincs megjeleníthető elem

Linkblog

Hírlap RSS

Üres pohár effekt

2008.06.30. 10:40 ubi_admin

Tegnap este véget ért a foci EB, a spanyolok győzelmével. Gondolom nem csak én sajnálom ezt egy kicsit, hiszen igazán nívós és jó tornát láthattunk, és még a döntő is jó meccs volt.
Természetesen alapvető, hogy összegyűlt kis társaságunk, és egy előre megbeszélt/lefoglalt helyen néztük a meccset. Erről szeretnék kicsit bővebben írni, rossz szándék nélkül.

Az igen hangulatos, modern szórakozóhely, a Király utca Deák tér felőli részén, tehát elsőre ötös. Mikor megérkeztünk, még minden rendben volt, elfoglaltuk a helyünket, ezis okés. Majd rendeltünk, elkezdődött a meccs és minden szem a kivetítőre szegeződött.... csak a torkunk marat száraz. Végül fél óra után csak sikerült kihozni az 5 sört amit kértünk, igaz korsó helyett pohárral, de ezzel akkor nem igazán törődtünk, hanem gurítottuk a folyékony kenyeret, és már adtuk volna a rendelést a következő körre, bízva benne, hogy az már gyorsabban érkezik. Ekkor a pincér kijelentette, hogy őnekik bizony nincs már sörük, csak olyan, amiből egy 0,33-as üveg ezer forint.

Először nem is értettük a témát, de aztán csak leesett. Történt ugyanis, hogy a nemrég nyílt szórakozóhely rendesen felpakolt kivetítőkkel meg TV-kkel, hogy jöjjenek az emberek focit nézni, de arról már elfelejtettek gondoskodni, hogy az ilyenkor létfontosságú dolgokból legyen megfelelő mennyiség a raktáron. Ehhez jön az, hogy volt kb 300 emberre 2 db felszolgáló, a pultnál viszont bajos volt kérni, mert  a (hiába) nagyon kedves pultus leányzó igen keveset értett magyarul. Azon persze már senki nem lepődött meg, hogy a számlánkat is elcellázták, így kisebb kavarodás alakult ki, mikor a pincér győzködött, hogy én igenis vodkát ittam, pedig nem:)

A végére persze minden helyre került, nyertek a spanyolok, jól is éreztük magunkat, ha nem is volt minden perfekt, és utána azért még mászkáltunk egy kicsit, pótolni a hiányző sörmennyiséget.

Hogy miért írtam le a történetet? Mindennap arról írok cikkeket az Ügyfélgyár weblapjaira, hogy hogyan is kezeljük ügyfélkapcsolatainkat, hogyan érjük el, hogy első vásárlóink visszajáróvá váljanak, és hogy hogyan tartsuk meg őket hosszútávon. Tehát a történet tanulsága: ne így:). Legyen mindig meg a termékünk és a koncepciónk, és alkalmazkodjunk a vevők igényeihez az ésszerűség keretein belül.

Hozzátenném: ebben a konkrét esetben nem igaz hogy elveszítettek egy vásárlót a személyemben, mert a bénázás ellenére mégis megkedveltem a helyet, és vissza is fogok térni....talána  következő Eb ideje alatt, persze ha akkor még nyitva lesz:)

Szólj hozzá!

Címkék: vélemény beszámoló gondolatok

Új adattárolási funkció a CRM Plusban

2008.06.27. 18:21 ubi_admin

A nemrég elkészült újítás segítségével lehetővé válik több telefonszám, fax, mobil, email cím kezelése a cégek kapcsolattartójánál, illetve magánszemélyeknél. Korlátlan telefon, fax, email, mobiltelefonszám megadható, szépen rendezett formátumban.
Ez nagyban megkönnyíti a dolgunkat pl. mikor naplóbejegyzésnél e-mailt írunk, akkor ha az adott kapcsolattartóhoz több email cím is tartozik, megadhatjuk, hogy mely címre kommunikáljunk, továbbá az egyes adatokhoz megadhatunk egy-egy megjegyzést, például, hogy ez egy otthoni email cím, vagy kifejezetten céges, amelyre a kommunikációkat kéri az ügyfelünk.
Mint látható, az új funkció jelentősen megkönnyíti számunkra, hogy állandóan kapcsolatot tudjunk tartani ügyfeleinkkel.

Szólj hozzá!

Címkék: fejlesztés crm

Heti kedvenc

2008.06.26. 13:23 ubi_admin

Nem tudom, hogy ezt a képet is a foci eb ihlette e, de van egy olyan gyanúm...a heti kedvenc kép a malacfoci ( vagyis ha jobban megnézzük a képet, mű-malac foci!:D )

Szólj hozzá!

Címkék: heti kedvenc

Fociőrület IV.

2008.06.26. 08:00 ubi_admin

Alighanem mindenki hallott róla, hogy a holland szurkolók valószínűleg a legőrültebbek és legkreatívabb drukkerek voltak, amíg csapatuk versenyben volt az európabajnokságon.
Mivel sajnos ez a rendkívül szimpatikus és jó focit játszó csapat már kiesett, emlékezzünk meg róluk egy rövid kis videóval, melyben megcsodálhatjuk, hogy a szurkólok mindig képesek kitalálni valami kedves kis hülyeséget.:)

Szólj hozzá!

Címkék: reklám érdekesség

Fociőrület III.

2008.06.19. 09:00 ubi_admin

A következő focis reklám, szintén arra ösztönöz, hogy tekintsük meg Svájc szépségeit, mert nem csak a foci az, ami ott érdekes lehet.
Hallgassuk a kommentátort, mikor a végén még beszúrja: "Remélem, még hosszabbitás is lesz!":)

Szólj hozzá!

Címkék: reklám érdekesség

Egy kis baleset

2008.06.18. 16:44 ubi_admin

Mindenkivel előfordul hogy egy kicsit balekol, sőt ami azt illeti velem még az átlagnál is gyakrabban, de olyan hogy hosszabb kényszerpihenőt kellett tartanom, már nagyon rég volt. Talán túl régen is, ezért kellett egyfajta menetrendszerű sérülés.

A körülményeket nem szeretném ismertetni, mert halál cikinek tartom az egészet:).
Elég annyi, hogy péntek 13 volt, és egy minimális hülyeség elkövetésével a maximális sérülést sikerült okoznom magamnak.

Szóval most marad az itthon fekvés, amig a doktor úr úgy nem dönt, hogy kiszedheti a varrást belőlem, mert mondanom sem kell ugye, igen szépen kihimeztek:)

Nemsokára újra "visszatérek", addig is kellemes és balesetmentes nyarat kivánok mindenkinek!

Szólj hozzá!

Címkék: gondolatok

Fociőrület II.

2008.06.11. 12:17 ubi_admin

A következő EB-vel kapcsolatos hirdetés, ezúttal egy Coca Cola reklámfilm, a holland szupersztár, Ruud Van Nistelrooy főszereplésével.
Az első gondolat, ami a reklám nézése közben eszembe jutott: van aki erre születik!:)

Szólj hozzá!

Címkék: hirdetés érdekesség

Hírlevél nézegető

2008.06.10. 12:06 ubi_admin

Egy új és remélhetőleg hamarosan állandó rovat indul ma el a blogon, amely az Ügyfélgyár által készített hírleveleket mutatja be.
A hírlevélnél figyelnünk kell a tartalomra, a szöveg elrendezésére, illetve a vizuális megjelenésre is. Ha ez a három tényező rendben van, akkor nagy valószínűséggel ez egy hatásos promó lesz!
Elsőként a Tikkurila, egy különleges és egyedi festékeket gyártó és forgalmazó cég hírlevelét nézhetik meg a blog olvasói. A teljes méret megtekintéséhez katt a képre!

Szólj hozzá!

Címkék: érdekesség hírlevélnézegető

Fociőrület

2008.06.09. 10:03 ubi_admin

A hétvégén elkezdődött a 13. foci EB, és bár nem tartom magam megszállott football rajongónak, egy ilyen volumenű esemény hatása alól én sem tudom kivonni magamat.
Egy szó mint száz, a napi meccsnézés a haverok és pár hideg sör társaságában stabil program marad a következő hetek során, egészen a június 29- én megrendezésre kerülő döntőig.
Ennek apropóján keresgélem és postolom folyamatosan azokat a hirdetéseket, amelyek az EB- hez kapcsolódnak, és van bennük ötlet/humor. Ha valaki az olvasóink közül tud még ilyenekről, várom őket!

Szólj hozzá!

Címkék: érdekesség

Mfor konferencia beszámoló

2008.06.05. 12:44 ubi_admin


























Tegnap sikeresen lezajlott az I. Mfor marketing konferencia, melyen Marozsák Szabolcs kollegánk előadóként vett részt, Horváth Anikó kolleganőnk pedig asszisztenis feladatokat látott el, illetve dokumentálta az eseményt.
Az általa készített beszámoló a weblapunkon olvasható!

Szólj hozzá!

Címkék: beszámoló

süti beállítások módosítása